Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Maisons Vivalia collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre utilisation de notre site web.

1. Responsable du traitement des données

Responsable : Maisons Vivalia

Adresse : 2 place Notre Dame, Neuchâtel-en-Bray 76270

Email : contact@maisons-vivalia76.fr

Téléphone : 02 79 91 93 49

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Contenu de votre message

Données de navigation (automatiques) :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Date et heure de visite

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et d'information
  • Vous accompagner dans votre projet de construction
  • Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement : lors de l'envoi d'un formulaire de contact
  • L'exécution d'un contrat : pour la gestion de votre projet de construction
  • L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
  • Les obligations légales : conservation des données comptables et fiscales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées :

  • Aux équipes internes de Maisons Vivalia
  • À nos sous-traitants techniques (hébergement, emails)
  • Aux autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
  • Données clients : 10 ans après la fin de la relation commerciale (obligation légale)
  • Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter l'utilisation de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@maisons-vivalia76.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : assurer le bon fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : mesurer l'audience et améliorer nos services

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur utilisation. Notez que certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus fonctionner si vous désactivez les cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sauvegardes régulières
  • Mise à jour des systèmes de sécurité

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

Maisons Vivalia

2 place Notre Dame, Neuchâtel-en-Bray 76270

Email : contact@maisons-vivalia76.fr

Téléphone : 02 79 91 93 49

Dernière mise à jour : Février 2026